Beim „Service“ von Lenovo / Digital River schob man mich durch verschiedene Abteilungen, auf emails bekam ich keine Antwort und auf den Anruf des Vorgesetzten, den man mir versprach, warte ich immer noch… Es gibt ein Recht auf Umtausch bei fehlerhafter Ware, bei Digital River kennt man dieses wohl nicht… Unglaublich! Warte jetzt seit 3 Wochen auf Mail-Support durch den Lenovo Service. beschädigt worden. die Leute vom Lenovo Service können mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht so viel dafür. April 2012, ich habe ihn noch nicht wieder, dafür aber 8 Seiten mails geschrieben, stundenlage, teilweise kostenpflichtige Telefonate mit den verschiedensten Call Centern. Neupreis € 1.850,– Muss mich den negativen Meinungen anschließen . Er meinte, ich müsse einen externen Monitor anschliessen und das Gerät dazu. .. ich überlege, 48/8 = 6 Werktage? Sooo… letzter Ausweg, rechtliche Schritte einleiten, denn ich glaube das Notebook wird nie mehr auftauchen. Was passiert? Auf der regionalen Jobbörse von inFranken finden Sie alle Stellenangebote in Bamberg und Umgebung | Suchen - Finden - Bewerben und dem Traumjob in Bamberg ein Stück näher kommen mit jobs.infranken.de! Windows konnte nicht starten, sogar der Memorytest von Lenovo stürzte ab. Ach übrigens, bis heute konnte ich bei lenovo nicht meine Gerantie von einem Jahr einstellen, im System habe ich nur 9 Monate Garantie, das Herstellerdatumist aususschlaggebend. LENOVO-Diagnose-Tool schlägt mächtig Alarm, HD-Fehler, HD defekt… CHKDSK „repariert“ sich blöde… Nun geht die LENOVO-Kundendienst-Erfahrung in die nächste Runde, den ersten „Lenovo-Partner“ im näheren Umfeld werde ich nun meiden, da dieser überwiegend nur von Kosten redet und diese auch schlussendlich abkassiert. Fall 2: ThinkPad W510 gekauft, nach ca. Kostenpflichtige Hotline für Garantiefälle mit ordentlichen Wartezeiten und gebrochenem deutsch. Das erste war ein Acer. Passiert natürlich nicht. Am Ende hat er mir jedoch angeboten, dass ich es erneut einsenden könnte. Dann meinte dieser, ich solle meine Rechnung per Email schicken. „Natürlich kein Schaden, kein Garantieanspruch“. Nun ist bei dem Gerät nach kurzer Zeit ein Scharnier am Display gebrochen. Ich habe vor knapp einem Jahr ein Ideapad gekauft. Nehme Kontakt mit der Service-Hotline auf. In meinem Fall handelt es sich u ein Tablet MIIX700 . KLICK HIER für die geilsten Videos & Clips . Erster Anruf bei Lenovo, Schilderung meines Problemes.Nach mitteilen der Seriennummer, konnte der Mitarbeiter diese im System nicht finden (habe ich selbst auf der Homepage probiert, da ging es …komisch,oder? So einen Ton habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Erstellung eines Kostenvoranschlag eingeschickt – nach 14 Tagen noch immer kein Kostenvoranschlag angekommen – nach Anruf beim Lenovo Service wurde mir gesagt das Notebook sei nie angekommen. Leider, leider konnte/ wollte niemand sich das Problem auch nur anhören. Tel. Zuerst dann bei Lenovo angerufen – nette und deutschsprachige Mitarbeiter am Telefon gehabt, die mir recht zügig den Retourenschein per Email schickten. Unsere Dienstleistungen im Bereich Zahnimplantate. Gerät wurde nach einigen Wirrungen (Lenovo und Transportunternehmen hatten sich wohl nicht abgesprochen) abgeholt und zur Reparatur (in Polen) der defekten internen Lautsprecher abgeholt. kaufen sie kein lonovo PC mehr Haben haute einen neuen Lenovo B560 bekommen mit Win 7 Prem Home 64 bit. Ich rief ein weiteres mal bei LENOVO an und es wurde abermals probiert mich abzuspeisen. Seither habe ich den Kundendienst mehrmals angerufen, um mich über den Reparaturstatus zu erkundigen – ohne Erfolg. Im Sicherheitsportal finden Sie alles, was Sie wissen sollten, um auf eBay sicher zu kaufen und verkaufen. Habe im Oktober 2014 ein Lenovo TP New X1 Carbon gekauft. Dann hieß es, dass man eine Rufnummer hinterlegen soll, damit der Techniker einen Termin vereinbaren kann. Ein Service existiert in Deutschland nicht. Nach einem relativ informativen Gespräch mit einem Servicemitarbeiter von Lenovo am m 19.1. und der Angabe, das Gerät wäre in 10 Werktagen wieder bei mir, habe ich mein Ideapad zur Reparatur bei Lenovo eingeschickt. Erwartet hätte ich die Weiterleitung meiner Anfrage an die korrekte Stelle, oder einen Supportmitarbeiter der über seinen Tellerrand schaut, Notfalls auch einen passenderen Link oder eine passendere Emailadresse. Das Scharnier besteht aus Metall und ist sehr stabil, sodass das Tablet beim Tippen auf der Tastatur nicht herumwackelt. Obwohl das Problem nicht unüblich und bei Lenovo bekannt ist. !Lenovo Service!!! Ich bin stinksauer, ein machtloses Gefühl bleibt zurück, aber ich werde es noch weiter probieren. Wieder bleibt das System stehen. • Ihr Name Leider gibt es keine Mail-Adresse für Beschwerden, der Support antwortet nicht auf Mails und am Telefon hat mir lakonisch mitgeteilt: „Wir liefern nur englischsprachige Betriebssysteme und bei anderen Wünschen wenden Sie sich doch an Ihren Verkäufer!“ Der Service, inclusive der, teilweise, deutschsprachigen Hotline ist grottenschlecht. nicht mehr kaufen aus china Ich für meine Person werde abwarten, habe eine Beschwerde geschrieben an Lenovo und schauen was die machen können oder wollen das ich als Kunde wieder ein besseres Gefühl bei der Marke Lenovo habe. Es reicht mir!!! irgendwie was anderes abgeschossen. Außer der maschinellen Antwort mit [Incident: 17xxxx-00xxxx] KEINERLEI Rückmeldung! Und damit ist LENOVO bei mir für alle Zeiten erledigt …. Entdecke heute diese Seite von lenovo und kann meine große Enttäuschung, ja Verärgerung zum Ausdruck bringen. Alle Jobs und Stellenangebote in Bamberg, Bayreuth, Coburg und der Umgebung. Außerdem ließen sich ein paar Tasten nicht sofort drücken (Habe im nachhinein festegestellt, dass es an meiner Tippweise bzw schwachen Ringfinger liegt). Nach einem Jahr bekam ich die Meldung auf dem Desktop, daß die Lizenz bald abläuft und ich mir einen neuen Lizensschlüssel kaufen müßte. Summa summarum sind nun schon fünf Wochen vergangen und es ist zu erwarten das es noch mehr werden. Alles, was Sie zur Garantie und über Reparaturen wissen müssen, erfahren Sie – wiederum nur auf Englisch – unterhttps://support.lenovo.com/de_DE/product-service/default.page? Am 26.03. kam die Email, dass er bei Medion eingetroffen ist und nun repariert wird. Notebook aus und weggelegt- weil Essen auf dem Tisch. vier Monaten kamen gelegentl. Sollten Sie über keine Kundennummer verfügen, möchten wir Sie bitten unsere Service-Hotline zu kontaktieren. habe da eben von Firmenseite aus angerufen, wurde freundlich und kompetent beraten, musste etwa 5 sekunden warten b is ich einen Ansprechpartner hatte. FAQ - Netto Online | Die häufigsten Fragen, werden hier beantwortet. Die Händlersuche erreichen Sie hier:https://bplocator.lenovo.com. im Zweiten Fall hatte der Lap Top einen Sturzschaden, der Deckel war gebrochen bei funktionierendem Display, zusätzlich war ein Scharnier defekt, ich bekam gesagt das dies ein Irreperabler Schaden sei, und bekam auch den Neupreis ausbezahlt. für alle. Ich bin empört über den sehr sehr sehr sehr sehr sehr sehr schlechten Service von Lenovo. Der den Fall entgegennehmende SATURN-Mitarbeiter entnahm die Batterie, pustete einmal mit dem Mund über die Batterie , setzte sie wieder in das Gerät ein und „bestätigte“ meine Aussage, daß sie kaputt sei und wollte eine neue Batterie kostenpflichtig bestellen. also wozu ist die Wiederherstellungstaste da. LENOVO= nur Quantitaet- null Qualitaet. Heute schreiben wir den 11. Nach ca. Jetzt ist mir klar geworden : einmal LENOVO ist einmal zuviel und nie wieder SATURN ! Ich sehe schon Alternativen, z.B. Daten von mir durchgeben, auch wieder Seriennummer, da im System von meinem ersten Anruf nichts zu sehen sei. Nach mehrmaligem Nachfragen konnte man mir dann plötzlich doch die exakten Reparaturkosten nennen. Fragen werden nicht beantwortet, dafür aber ständig neue Vorderungen und Fragen seitens Support gestellt. Die Angebote, lokale Information über Reparaturmöglichkeiten für meinen ThinkPad R61i zu bekommen ist miserabel. Inzwischen ist der PC wohl Lenovo intern bei einem höheren Supportmitarbeiter laut telefonischer Auskunft vom 10.4.2017. Die Kundenservicemitarbeiterin verwiess mich zu Microsoft mit den Worten, dass dies kein Reparaturproblem sei sondern eines von Microsoft. ok. nächster tag, selber spaß. Der Akku zeigte ständig an, dass die Akkuspannung falsch sei und der PC ging regelmässig einfach während des Arbeitens aus und Dateien, an denen ich gerade arbeitete gingen dabei teils verloren. Lenovo kennt augenscheinlich nicht die Bedeutung von KUNDENDIENST! Bei einem war ein integrierter Bildschirmkalibrierungssensor verbaut welcher defekt war. Die Frage, warum eine 70jährige an einem fabrikneuen Gerät einen Fremdkörper hinter den Displayrahmen machen sollte, finde ich auch spannend. Ich bin sehr enttäuscht über den Lenovo Service. thinkpad x121e vor nem monat bestellt, letzte woche ist es dann tatsächlich gekommen – aber nur bis zu meiner haustür: 252€ steuern sollten bezahlt werden! Dafür hätte ich mir lieber ein Gerät eines anderen Herstellers kaufen sollen. Ich bin absolut zufrieden mit dem Support. Erstaunliches ereignet sich bei Lenovo. Danach passierte nichts. Da ich jedoch ein Student bin und nur in den Semesterferien meinen Laptop entbehren kann, muss das noch ein wenig warten. Der Technische Support per Mail wird von Medion AG beantwortet. Nur das Problem ist das Gerät ist verschwunden und Lenovo sagt dann halt Pech gehabt weg ist weg. Völlig problem- und reibungslos!!! Trotz super Ausstattung (und hohem Preis) kann man ihn einfach zu nichts gebrauchen. Danach weiter machen mit dem Gerät. Vorgesetze erreichbar- Fehlanzeige; Beschwerdemöglichkeit Fehlanzeige. das Gerät angesehen und keine Beschädigungen an den Anschlüssen festgestellt. Schließlich stellte sich heraus, dass „Service Delivered“ die Übergabe an den Frachtführer meint. Lenovo ist ein chinesisches Unternehmen, das PCs, Smartphones, Tablets, Server, Workstations, Speicher und Smart-TVs produziert. Wieder keine Kundennummer, keine Servicerufnummern. Nun müssen Sie beide in die Haltevorrichtung auf dem Tastaturboden klemmen. – was mich am meisten ärgert, ist die Tatsache, dass ihr die Festplatte meines Rechners gelöscht habt, ohne mich zuvor auf diesen Fakt hinzuweisen. Gerne wieder! Hab Kontakt mit der Hotline sowohl telefonisch als auch per Email. Schließlich möchte ich ja wissen, was ich kaufe. Aber was sehe ich da ihr habt ein kostenpflichtiges Service Hotline, was mich wiederum sehr geärgert hat, als ob Lenovo nicht genug Geld hat, wollen die auch unverschämt Geld für Anrufe wegen dem Service kassieren. Fazit: nie wieder notebooksbilliger.de – und Lenovo Service ist (auch wenn die Bearbeitung nun tatsächlich so erfolgt, wie zugesagt) auch nicht mehr das, was es einmal war. Besonders schade finde ich auch, dass LENOVO es nicht in geschafft hat sich bei mir für die ganzen Umstände zu entschuldigen. Hab seit zwei Wochen ein x1 Carbon. Trotz diesem Problem habe ich das Notebook nicht zurück gebracht, denn ich bin ein Student der gerade dann das Notebook brauchte, deshalb habe ich das Problem geduldet, aber wie schon gesagt habe ich nach einem Monat weiter Problem gehabt z.B. Die Geschäftsanschrift der Lenovo-Niederlassung in Deutschland lautet: Lenovo (Deutschland) GmbH Bin ebenfalls schwer enttäuscht vom Lenovo-Service. Der Geschäftsführer lehnte dies ab. Gerät seit Monaten defekt und Lösung nicht in Sicht. Diese Seite wird präsentiert von Google.de. Sprechen Sie mit uns. Nach dem zweiten Anruf beim Lenovo Service (nach 2 Stunden Wartezeit) wurde mir erneut zugesagt, kurzfristig zurückzurufen. The Lenovo service has no information in their system about my Customer number. Garantiefall über Lenovo Homepage generiert (schon kompliziert genug). Das Geld bekomme ich auch nicht erstattet, weil ich keine „Gutschriftsnummer“ bei Cyberpoprt vorlegen kann. Angerufen beim Lenovo Service, eingeschickt und diese Sachen wurden getauscht, Lenovo hat keinen Service. Nutzen Sie dazu am besten einen flachen Schraubendreher, um die Nasen des Clips eine nach der anderen in die Halterungen zu schieben. Alles ist gut. I did not get it back and even no information from Lenovo. Nicht nur vom Produkt, sondern auch vom Service. Seine Antwort war, dass ich mir bei Ebay einen günstigen kaufen solle, da LENOVO nicht die Kapazität hätte einen Ersatzlaptop zu bereitstellen. „So etwas gibt es bei Lenovo nicht“, wurde ich informiert. Kann also nichts machen. Ich könnte für die Reparatur 150€ zahlen, den zurücknehmen oder ihn „auf umweltfreundliche Weise entsorgen lassen“ selbstverständlich kostenlos… Nun ist es aber so, dass ich mitten in der Anfertigung meiner Masterarbeit stecke und eine Abgabefrist einhalten muss, die, sollte das Gerät tatsächlich erst in dem angegebenen Zeitraum bei mir eintreffen, über die Hälfte abgelaufen sein wird. Angemacht, Bios und dann passiert nichts. Ein LinuxTool zeigte zu Hause nun mehr fehlerhafte Sektoren, als zuvor, aber alles lief. Nie wieder Lenovo!!!! Nach 2 Reparaturen, in denen das Gerät einmal gereinigt und einmal nur die Software neu aufgespielt wurde, hat sich das Problem sogar noch verschlimmert. was für dreck wird in china hergestellt Schließlich baute er einen der beiden RAM-Speicher aus. Ich habe sowas noch nie erlebt und als technischer Kundendienstleiter kann ich ein solches Vorgehen überhaupt nicht verstehen. So etwas erlebt man wirklich nur sehr selten. Eure Hotline kann damit genau gar nichts anfangen. Vielleicht war es Glück oder vllt ist es auch einfach nur der Bias im Internet, da ja vorallem die schlechten Erfahrungen mitgeteilt werden. Win10pro nicht mehr. Heute, eine Woche später hat sich die Situation immer noch nicht geändert. Anruf Lenovo: Möchte gerne ein neues Gerät, dieses scheint ja nun auch nach Techniker-Einsatz nicht reparabel zu sein. Dafür könnt ihr dann den Reference-Block weglassen. Gibt es verschiedene Aussagen, von anfänglich kein Problem wir schicken ihnen einen neuen Laptop, bis zum endgültigen sie bekommen das Geld zurück nach dem sie an einem Tag von 10-17.00 Uhr darauf warten das der Laptop abgeholt wird. Mein Problem: ich habe mir dieses Jahr einen Laptop gekauft, nach 3 Monaten war das Gerät sehr langsam und nach einem Hardwarescan wurde mir eine Fehlermeldung angezeigt. Laut Kostenvoranschlag sind die Anschlüsse durch äußere mechanische Einwirkungen (falsche Steckrichtung, falsche Stecker, Gewalteinwirkungeno.ä.) kann kann keinen Eine Tüte Mitleid „ooooohhhhh“. Ärgerlich! Dies nahm ich in Anspruch. Das Layout der Tastatur kann in den Android-Einstellung natürlich gewechselt … Habe freudig mein Lenovo Z50-75 mit AMD A10 in 2016 gekauft, erhalten konnte ich das Netbook wieder abholen. Nach langer Diskussion war es dann doch möglich. Wir konnten keinen telefonischen Kontakt in unserer Datenbank nachvollziehen. Diesen finden Sie in Ihrem Wartungsplan-Paket. Nun ist bei dem Gerät nach kurzer Zeit ein Scharnier am Display gebrochen. Support, um einen Gewährleistungsfall regeln zu lassen. Ich habe noch keinen so miesen Service erlebt. Doch Unternehmen ist großzügig. So gut die Produkte vielleicht funktionieren … bitte dreimal überlegen ob man sich ein Lenovo Produkt kauft, denn … falls es mal defekt wird. Der Laptop ist gerade 15 Monate alt und war nach gerade 3 Monaten das 1. Anstatt den Hardwarefehler, welcher von der Diagnose angezeigt wurde zu beheben, hat man die Platte gelöscht, das Windows neue installiert, dabei alle Partitionen gelöscht und behauptet es sei ein Softwareproblem. Die defekten Thinkpads warten trotz mehrmaliger Rückfrage beim Lenovo Support immer noch auf ihre Abholung. 1000 Euro). Also wurde ich genötigt vorab die Reparatur zu Bezahlen, was ich dann auch dummerweise tat. hier mit will ich dem Service von Lenovo einlegen. Super Service!!!! Morgen soll sich der Techniker melden. Eine Eskalation wurde eingerichtet, ich würde nach spätestens 48 Stunden einen Anruf bekommen. Kundenservice nicht vorhanden. Er redete in einem Ton mit mir… -inakzeptabel!! Eine Woche später kamen zwei eMails im Minutenabstand bei mir an. Bereich. Ein absoluter Albtraum. Ca. Lenovo Y560 mit mehreren Mängeln 4 Wochen nach Kauf nach vorherigem Anruf an Geodis geschickt. Zudem brauche ich für die weiteren Neuinstallationen meiner Software dringend die Einstellungen auf deutsch. Global(Industrie). Schon vor dem Kauf reagiert der Support auf Fragen mit Hinweisen der nicht Zuständigkeit und gibt dann links zum technischen Service für nur US-Kunden an. Und hier ist LENOVO wirklich kein Paradebeispiel. Ich kann diesen Service absolut und mit gutem Gewissen weiterempfehlen…. Ich bitte um Nachricht! Hatte vor 12 Tagen Probleme mit der Helligkeit meines Displays. Antwort: gehrt leider nicht, ich soll das Gerät nun einschicken. Das grenzt schon an Betrug. Mein Lenovo R500 hatte Probleme beim Hochfahren, es zeigte sich das „ThinkPad“-Logo auf dem Bildschirm und dann passierte nichts mehr. Mein örtlicher ‚Schrauber‘ hat sich nicht dran getraut, da die Tastatur mkt Plastik-Schweißpunkten befestigt ist, keine Schrauben. FEDEX sagte mir dann, dies sei vor der Weihnachtszeit nicht möglich. Hilfe meines Problems. Ich kann mein Glück noch nicht fassen. Bei Lenovo/Medion geht zwar bei der service hotline vergleichsweise schnell jemand ans Telefon, aber man hätte genauso gut den Baum hochbellen können – es passiert nach emails oder Telefonaten gar nichts. My first and Last Product form Lenovo. I contacted by all means- Phone, E-mail, Facebook. Im Sept. 2009, nach gründlicher Prüfung aller kaufentscheidenenden Kriterien, ein LENOVO Netbook S10e erworben. Wahrscheinlich wurde das Hardwareproblem auch nicht erkannt. Ich bin unglaublich enttäuscht. Hatte ich schon geschrieben, dass der Laptop meines Sohnes, ein Lenovo Edge E520 bereits nach 3 Monaten ein neues Mainboard bekam? Wie ich weitersuche nach dem Lenovo Service, weiß ich noch nicht. Geht nicht. und wunderte micht warum das Gerät so langsam ist. 11.09.2015 | 09:34 Uhr Achten Sie aber bitte darauf, dass der Lenovo Service Ihnen nur dann zügig helfen kann, wenn Sie dem jeweiligen Mitarbeiter von Lenovo einige Informationen zur Verfügung stellen: • Produkt Immerhon, man hat sich gestört gefühlt – ist doch schon mal etwas. Habe dann postwenden zurückgeschrieben, das mich eben jener Servicemitarbeioter an die Emailadresse verwiesen hat. Am Telefon wurde mir aber Erzählt das nichts gemacht wurde, – Akku kaputt nach 14 Monaten und ca. ein neues Gerät. Mein erster und letzter Lenovo. Nun soll ich mit dem Laptop die Reparatur beauftragen. Leider muss ich die schlechten Erfahrungen mit dem Lenovosupport bestätigen. Etwas mehr Feinarbeit ist erforderlich, wenn das Scharnier, das Haltemodul oder beide nicht mehr fest sitzen. Aber die Betreffzeilen „Service Completed“ und „Service Delivered“. Ich sehe keinen Zusammenhang mit dem eigentlichen Problem. Der Lenovo Service hatte schlicht keine Ahnung von was ich sprach. Ich bin zufrieden mit dem Lenovo Service. Auf mehrere Nachfragen sowohl per Telefon (musste mehrmals versuchen, da nie jemand Zeit hat und zurückgerufen wird man sowieso nicht) als auch per E-Mail, habe ich Bilder bekommen, auf denen erstens nichts ungewöhnliches zu sehen war, zweitens konnten sie gar nicht von meinem Laptop stammen, Nach drei Anläufen hatte ich dann irgendwann jemanden vom Service erreicht, der glaubte dafür zuständig zu sein, war es aber dann doch nicht und verwies mich weiter. Der Neukauf eines Cisco-Routers löste das Problem in zwei Minuten. Ich gönn mir jetzt erstmal n Anwalt…sollten alle Verbraucher machen! !! Sehr nette Dame am Telefon, die mir diverse Lösungsvorschläge machte. Eine ander Alternative hatte ich leider nicht, denn die 2. ^^ nächster tag, ihr ahnt es schon – will das paket diesmal persönlich abholen um nicht den ganzen tag zu warten – 252€ bitte. aber in Zukunft sicher nicht mehr! Bei Lizengo gibt es neue Download-Software zu unschlagbaren Preisen z.B. DEUTSCHE Pornos - wir listen die besten Porno Filme von TUBE8 der Kategorie Deutsch, Pornostars & Amateure aus Germany . Aktion bis 31.3.21: Wer bei Mobilcom-Debitel das neue Galaxy S21 5G bestellt, erhält Samsung Over Ear-Kopfhörer im Wert von 299 Euro gratis dazu! Ich werde das Teil baldmöglich über Ebay entsorgen und mich an einen seriösen Hersteller halten. Das ich am nächsten Tag zwar ne Email bekam ……. Die erforderlichen Daten wurden aufgrund eines E/A- Fehlers in „0x00001856 nicht an den Arbeitsspeicher übertragen. Zunächst wurden nur PCs und Drucker von IBM, ACT und HP vertrieben und keine eigenen Geräte hergestellt – das sollte sich Ende der 1980er Jahre ändern. Microsoft meinten sie könnten mir Windows 10 als Neuinstallation senden und ich solle das Programm (16 GB) auf einem Stick speichern und auf dem Lenovo installieren. Der Service ist ganz mies genauso wiedie Laptops. Hier die Testversion direkt herunterladen. Kein Problem: Mit ein wenig Geschick reparieren Sie das ganz schnell. Danach passierte nichts. Danke DataIT, Danke dascus Berlin für den super Service!! Kosten € 294,00. Lenovo und Service – zwei Worte, die nicht zusammen passen. Dies müsste ich bezahlen (172,38). Der Sachverhalt stellt sich so dar: Am 30.09.’17 das Modell 80XF gekauft, 2 Tage später ein Update des Bios vollzogen, danach wurde ein Wiederherstellungsschlüssel von Microsoft benötigt!? Wohlgemerkt ein Bauknecht-Gerät. Ich las daraufhin im Internet die schlimmsten Geschichten und hatte richtig Panik, meinen Laptop einzusenden, zumal das über Medion läuft und deren Support ja totale Katastrophe sei.